测试条目2222
客户关系管理系统是指为了提高企业竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化交互和服务过程的整体解决方案。
满足企业从销售到客服、从售前到售后、从财务管理到数据分析,全方位的运营和管理需求。